У пользователей операционной системы Windows 7 частенько возникают проблемы с запуском программ и рабочих приложений. Одной из наиболее часто встречающихся сегодня является ошибка 0xc0000005. Как исправить ее, в большинстве случаев многие не знают, т. к. даже не понимают саму причину сбоя. А причинами появления подобных сбоев могут быть:
- обновления операционной системы;
- обновления программ и приложений;
- отсутствие системного файла (случайно удален файл, отвечающий за запуск программ);
Самостоятельно, не имея соответствующих знаний, не решится ошибка 0xc0000005, как исправить ее, многие не знают. А решение данной проблемы совсем простое и для получения необходимого результата требуется придерживаться определенной последовательности действий:
- зайти в «Пуск» на панели рабочего стола и набрать в строке поиска «cmd»;
- выбрать появившуюся строку «cmd»;
- в открывшемся новом окне (командной строке) набрать команду “wusa.exe /uninstall /kb:2859537” в нижней строке данного окна и нажать «Enter»;
- в следующей новой строке внизу окна набрать следующую команду «wusa.exe /uninstall /kb:2872339» и нажать «Enter»;
- в следующей новой строке внизу окна набрать следующую команду «wusa.exe /uninstall /kb:2882822» и нажать «Enter».
- В момент появления сообщений о деинсталляции обновлений операционной системы «KB2859537», «KB2872339» и «KB2872339» соглашаться на их удаление.
Кроме того, после проведения удаления обновлений необходимо в обязательном порядке провести отключение автоматического обновления:
- зайти в «Пуск» и набрать в поиске «администрирование»;
- выбрать появившуюся строку «администрирование»;
- в новом окне выбрать «службы»;
- в следующем новом окне найти строку «Центр обновления Windows» и выбрать ее;
- в следующем новом окне в строке «тип запуска» выбираем отключение автоматического обновления компонентов операционной системы, а внизу жмем на опцию «применить».
Также исправить проблему возникновения ошибки можно и обычным восстановлением системы. Для этого необходимо в «Пуске» набрать запрос «Восстановление системы» и выбрать данную функцию.
После проведения всех этих процедур ошибка 0xc0000005 исчезнет и перестанет беспокоить пользователя.
Устранение прочих причин
Кроме обновления операционной системы причинами возникновения ошибки 0xc0000005 может быть обновление самой программы, случайно удаленный системный файл или появление вируса. При обновлении программы и рабочих приложений необходимо:
- заблаговременно проверять совместимость версий программного обеспечения;
- проверять работу программы сразу после установки;
- отключить автоматическое обновление.
При отсутствии необходимого системного файла на рабочем столе периодически и часто будет появляться сообщение об ошибке запуска. Чтобы избежать это, необходимо провести восстановление системы или программы, а также сделать откат последних обновлений, после которых и начались сбои. В отношении «операционки» будет достаточно и одного восстановления, а если работа программы нарушена из-за отсутствия в ее установочной папке необходимых системных файлов, то потребуется переустановка самой программы
