Люди не компьютеры, и не могут держать в памяти абсолютно всю информацию, что-то запоминается, что-то забывается. Часто, я и сам забываю пароли, но через почту обычно получалось все восстановить. В Скайпе — это тоже работает, бывало восстанавливал, но как быть если забыл пароль от почты, ведь ссылка для восстановления приходит туда. Вас стоит знать, что если вы забыли пароль от Скайпа и почты одновременно, то пароль будет восстановить очень сложно, но можно. Если у вас нет очень важных контактов или сообщений, будет проще:
- Завести новый аккаунт для Скайпа
- Попытаться вспомнить пароли
- Попробовать восстановить пароль от почты
Внимание! Пароль от Скайпа можно попробовать восстановить через службу поддержки, но у вас должно быть следующее:
- Какой-нибудь список контактов, лучше не менее десяти (вы должны помнить имена минимум 5-ти контактов)
- Адрес электронной почты (у которого вы забыли пароль)
- Должны помнить ваше имя в Скайпе и логин
Это три пункта без которого пароль не восстановить, можете даже не пытаться, делайте новый аккаунт…
Шансы восстановить пароль увеличиваются, конечно если соблюдены три пункта выше:
- Можете предоставить последние два номера на которые вы звонили
- Помните общую стоимость того, что вы сделали недавно в Skype
- Каким-нибудь образом оплачивали Скайп
- Знаете английский язык
Да и на форум поддержки http://community.skype.com/ можете даже не писать, никто помогать там не будет. Есть единственный вариант о котором говорит сам Skype — это обратится в службу поддержи, но как такового для русского населения его нет. Ну что ж, напишем в английскую.
Проще всего использовать браузер Google Chrome, при нажатии правой кнопки мыши, можно перевести любую страницу на русский язык. Еще вам понадобится переводчик, например, http://translate.yandex.ru/. Если вы знаток английского, то конечно все это не понадобится.
Приступаем к восстановлению пароля
Переходим по этой ссылке [urlspan]https://support.skype.com/ru/support-select?needsLogin=false[/urlspan]
Как говорилось выше, придется обращаться в службу поддержки на английском языке.
Делаем все, как на картинках ниже.
Как я говорил выше, вам понадобится браузер Google Chrome, нажимаем правую кнопку мыши —> Перевести на русский. Теперь можно разобраться, что и куда вводить.
Заполняем все поля очень внимательно, всё обращение должно быть на английском языке. Должно выглядит, примерно так.
Служба поддержки должна ответить в течении 24 часов, но может и не ответить вообще. Восстановление пароля я вам не гарантирую, но это последняя возможность, и мы ею воспользовались. Отпишитесь, получилось?
